9月10日，一名网友在网上发帖称，他的母亲因使用荣耀手机的“魔法画报”功能而错过了心脏病救治的最佳时机。他表示，母亲在凌晨四点突然心梗倒下，父亲试图用手机拨打120，但因误触“魔法画报”而无法找回退出按钮，最终只能硬着头皮外出求助。随后，媒体在9月11日报道此事件时，经过进一步沟通，该网友承认事情与荣耀手机无关，并表示自己发帖的部分内容并不准确。

在荣耀的样机设置中，“锁屏进入魔法画报”的选项默认开启。记者在9月11日上午前往上海的一家荣耀官方授权店，亲自体验了“魔法画报”功能。通过多台荣耀手机的实测，发现其在“设置”的“桌面和个性化”选项中默认开启，说明为“在锁屏下左右滑动进入魔法画报”。锁屏后，手机主页面会自动轮播展示“魔法画报”的壁纸，包括风景等个性化推荐，页面中不断滑动显示更多内容。

在摸索使用过程中，记者终于找到了退出按钮，点击后即可退出“魔法画报”模式。实测结果显示，该模式对不熟悉操作的老年人来说并不友好，默认开启的“魔法画报”功能需要用户手动关闭。而在全屏状态下，用户需要通过上方的按钮或从最低下往上滑动的方式退出，这对动手能力不足的老年人可能造成困扰。

工作人员向记者解释，实际上“魔法画报”是一种类似于杂志封面的功能，并不是严格意义上的广告，而是提供一种动态的桌面个性化选择。针对如何退出，该工作人员重申了使用上方按钮或滑动的退出办法，并指出，“魔法画报”不会影响接听电话。

在电话咨询中，荣耀客服强调“魔法画报”是为了提供多样化的服务，用户可以根据偏好设置。关于紧急呼叫的咨询，客服承诺记录并反馈，但并未给出明确指南。

在9月11日的后续报道中，张先生表示，他与荣耀进行面对面沟通后，澄清了误解，确认父亲在使用荣耀X70手机时实际已正常拨打了求救电话。他发帖的初衷是希望引起荣耀对这类问题的重视。荣耀对此事件表示哀悼，并表示将不追究对品牌的误解所产生的影响。

网友对“魔法画报”的功能也提出看法，部分人认为这功能本质上就是壁纸而非广告，虽然有多种退出方式，但对老年人而言，图标的设计和理解可能造成使用障碍。因此，在设计手机设置时，更应考虑中老年用户的使用习惯和需求。